ऑनलाइन धोखाधड़ी और साइबर क्राइम के बढ़ते मामलों से निपटने के लिए WhatsApp ने एक बड़ा कदम उठाया है। कंपनी ने वर्ष 2025 की पहली छमाही में 68 लाख से अधिक अकाउंट्स को बैन कर दिया है। ये सभी अकाउंट्स दक्षिण-पूर्व एशिया में चल रहे ठगी नेटवर्क से जुड़े पाए गए थे।
नया स्कैम-स्पॉटिंग टूल दे रहा है मदद
WhatsApp की तरफ से जारी ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, ये अकाउंट्स नकली निवेश योजनाओं (Fake Investment), पिरामिड स्कीम और स्कैम सेंटर्स के जरिये लोगों को ठगने में सक्रिय थे।
अब कंपनी केवल यूजर्स की रिपोर्ट का इंतजार नहीं करती बल्कि प्रोएक्टिवली, यानी खुद से ही संदिग्ध अकाउंट्स की पहचान करके उन्हें बैन कर रही है। इसमें कंपनी के नए स्कैम-स्पॉटिंग टूल ने बड़ी भूमिका निभाई है।
कैसे काम करता था यह स्कैम?
साइबर ठग सबसे पहले सोशल मीडिया, डेटिंग ऐप्स और मैसेजिंग प्लेटफॉर्म्स के जरिए अनजान लोगों से संपर्क बनाते थे। फिर धीरे-धीरे उन्हें WhatsApp या Telegram पर शिफ्ट किया जाता था।
शुरुआत में फ्रेंडली मैसेज भेजे जाते, फिर TikTok जैसे प्लेटफॉर्म्स पर वीडियो लाइक करने जैसे छोटे टास्क दिए जाते थे। इसके बाद ठग ‘इन्वेस्टमेंट’ का झांसा देकर यूजर से क्रिप्टो अकाउंट में पैसे जमा कराने को कहते थे।
WhatsApp के नए सेफ्टी फीचर्स
WhatsApp ने यूजर्स की सुरक्षा को और मजबूत करने के लिए कई नई सुरक्षा सुविधाएं (safety features) भी जोड़ी हैं:
- अननोन चैट वार्निंग: अगर कोई यूजर आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट में नहीं है और आप उससे चैट शुरू करते हैं, तो WhatsApp अलर्ट भेजता है।
- ग्रुप अलर्ट फीचर: अगर कोई अनजान शख्स आपको किसी ग्रुप में जोड़ता है, तो WhatsApp पहले ही उस ग्रुप की पूरी जानकारी आपको दिखाता है।
- एडवांस्ड रिपोर्टिंग सिस्टम: जिससे संदिग्ध अकाउंट्स को आसानी से रिपोर्ट किया जा सकता है।
WhatsApp की चेतावनी और सलाह
कंपनी ने यूजर्स को सलाह दी है कि वे किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें, संदिग्ध चैट से सतर्क रहें और समय रहते ऐसे अकाउंट्स को रिपोर्ट करें।
WhatsApp ने यह भी संकेत दिया है कि आने वाले समय में और अधिक उन्नत सिक्योरिटी फीचर्स लॉन्च किए जाएंगे ताकि यूजर्स को एक सुरक्षित डिजिटल अनुभव मिल सके।
